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12月9日，淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场，邀请淄博市自然资源和规划局相关负责人向社会发布淄博市“齐登记心服务”不动产登记品牌建设成果有关情况。

近年来，淄博市自然资源和规划局牢记为民服务初心，厚植为民服务情怀，不断提升便民利企服务水平，增进企业群众获得感和幸福感，用心、用力、用情做好不动产登记服务，打造了“齐登记心服务”品牌。

淄博市不动产登记创建“齐登记心服务”品牌以来，深耕系统业务，创新突破发展，不断扩展业务联办，持续延伸服务范围，多项创新举措在省内乃至全国领先。去年11月，《中国自然资源报》以数据赋能让登记更加智慧为题，介绍了淄博市登记工作经验。今年11月，《中国自然资源报》再次推介淄博市不动产登记“齐登记心服务”品牌建设工作，通过一系列改革举措和品牌建设，取得了优异成效。

群众体验更加丰富。推广协同联办、多种方式办、跨域办、自然帮办、延时办、上门办等服务模式，使得不动产登记服务更有温度，更有价值，大大增强了群众服务体验感和满意度。

业务办理更为便捷。开展业务联办、推广告知承诺、创新不动产登记“云勘查”等举措，助力不动产登记业务办理更加便捷高效。先前需多部门来回奔波的业务，现在只需让数据“跑腿”便可完成，以往需3-5个工作日的业务，现在只需1-2个工作日便可办结。

办理成本大幅降低。通过开展业务联办、流程优化和创新服务，不仅压缩了办理时限，降低了时间成本，同时通过材料压减、推行告知承诺，也大幅压缩了经济成本。银行等金融机构不再提供借款合同和抵押合同，每份合同成本约计2元，以每年抵押权登记业务15万笔计算，每笔业务需提交借款合同和抵押合同两份，那么每年可节省成本近60万元。

窗口压力不断减轻。服务方式和服务范围的扩展，分流了传统线下窗口业务，同时通过流程优化和材料精简，减轻了工作人员压力，降低了人力成本。以抵押权登记为例，需现场查看业务通过线上“云勘查”节省了工作人员时间成本，“一表办理”抵押权登记免于审核借款合同和抵押合同，借助表格提取登记簿信息，风险更加可控。

一系列便民利企举措的推行，登记服务品牌和便民服务模式的推广，使得不动产登记的政务服务形象持续向好，“齐登记心服务”登记服务品牌初见成效，不动产登记形象向更便捷、更高效、更智能方向不断提升。

标签： 不动产登记

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